Ohne WERKSTATT.AI
UnterbrechungTelefon klingelt
Eingehender AnrufArbeit wird unterbrochen
Mechaniker beschäftigtKunde wartet...
Anruf wird eventuell verpasst
Anruf verpasstKunde nicht erreicht
KI für Kfz-Betriebe
KI-Telefonagenten, Chatbots und digitale Prozesse, die Anfragen beantworten, Termine vereinbaren und Ihre Mitarbeiter entlasten.
„Ich bräuchte einen Reifenwechsel …“
01 — KI-Telefonagent
Ihr KI-Telefonagent nimmt Anrufe entgegen, beantwortet Kundenfragen und vereinbart Termine – auch wenn in der Werkstatt gerade niemand ans Telefon gehen kann.
Guten Morgen, ich bräuchte einen Termin zum Reifenwechsel.
Der Unterschied
Telefon klingelt
Eingehender AnrufArbeit wird unterbrochen
Mechaniker beschäftigtKunde wartet...
Anruf wird eventuell verpasst
Anruf verpasstKunde nicht erreichtMechaniker arbeitet weiter
KI nimmt Anruf an
Anliegen wird verarbeitet
Termin wird eingetragen
Kunde erhält Bestätigung
02 — Das System
Von der ersten Anfrage bis zum gebuchten Termin – WERKSTATT.AI verbindet Kommunikation, Automatisierung und Ihren digitalen Auftritt.
03 — Einrichtung
Wir richten WERKSTATT.AI für Ihren Betrieb ein – abgestimmt auf Ihre Leistungen, Öffnungszeiten, Abläufe und bestehenden Systeme.
Wir erfassen Leistungen, Öffnungszeiten, häufige Kundenfragen, Terminarten und Ihre bestehenden Systeme.
Wir richten Telefonagent, Chatbot und Automatisierungen individuell für Ihren Betrieb ein und testen die Abläufe.
WERKSTATT.AI übernimmt Anfragen und Termine. Wir begleiten den Start und optimieren die Abläufe.
Fragen & Antworten
Das hängt von den vorhandenen Systemen und Schnittstellen ab. Bestehende Kalender und digitale Prozesse können je nach System direkt angebunden werden. Falls eine direkte Integration nicht möglich ist, kann WERKSTATT.AI Kundenanliegen und Terminwünsche vollständig aufnehmen und strukturiert an Ihr Team übergeben.
Ja. Bei kompatiblen Kalender- und Terminlösungen kann WERKSTATT.AI verfügbare Zeiten berücksichtigen und Termine direkt vereinbaren. Die genaue Einrichtung stimmen wir auf die bestehenden Abläufe Ihrer Werkstatt ab.
Für solche Fälle definieren wir gemeinsam klare Abläufe. Je nach Situation kann WERKSTATT.AI Informationen aufnehmen, einen Rückruf veranlassen oder das Gespräch an einen Mitarbeiter weiterleiten.
Nicht zwingend. Wie der Telefonagent eingebunden wird, hängt von der bestehenden Telefonie und dem gewünschten Ablauf ab. Die passende Lösung wird bei der Einrichtung gemeinsam festgelegt.
Nein. WERKSTATT.AI ist aktuell als Done-for-you-Lösung konzipiert. Wir richten die benötigten Systeme für Ihre Werkstatt ein, testen die Abläufe und begleiten den Start.
Bereit für den nächsten Schritt?
Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, welche Aufgaben WERKSTATT.AI in Ihrem Betrieb übernehmen kann.
Unverbindlich · ca. 15 Minuten · individuell für Ihre Werkstatt
Persönliche Demo
Wir zeigen Ihnen unverbindlich, wie Telefonagent, Chatbot und Automatisierungen in Ihrem Betrieb eingesetzt werden können.
Vielen Dank. Wir melden uns persönlich bei Ihnen.
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